Polityka prywatności serwisu przestrzenciszy.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu przestrzenciszy.pl.
Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO w zakresie, w jakim ma ono zastosowanie.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Przestrzeń Ciszy
VITATIDE LTD
14 Laurel Avenue,
NG20 0TF
Church Warsop
Wielka Brytania
e-mail: admin@przestrzenciszy.pl
Company number: 16559310
3. Kontakt w sprawach danych osobowych
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: admin@przestrzenciszy.pl
4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- dane podane przy zakładaniu konta lub logowaniu,
- dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- dane do rozliczeń i dokumentów księgowych,
- treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- informacje o zakupionych produktach cyfrowych, kursach i dostępie do platformy,
- dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory sesji, logi serwera oraz informacje zapisywane w cookies lub podobnych technologiach.
5. Cele i podstawy przetwarzania danych
a) Korzystanie z serwisu i zapewnienie jego prawidłowego działania
Dane techniczne oraz dane związane z sesją użytkownika mogą być przetwarzane w celu prawidłowego wyświetlania strony, utrzymania sesji, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz zapobiegania nadużyciom.
Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, stabilności i poprawnego działania serwisu.
b) Założenie i obsługa konta użytkownika oraz logowanie do platformy
Jeżeli korzystasz z konta użytkownika lub platformy, Twoje dane są przetwarzane w celu utworzenia konta, logowania, zarządzania dostępem oraz umożliwienia korzystania z zakupionych treści lub usług.
Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.
c) Realizacja zamówień i dostarczanie produktów lub usług
Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, realizacji płatności, dostarczenia produktu cyfrowego, zapewnienia dostępu do kursu lub innej usługi oraz obsługi posprzedażowej.
Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy.
d) Kontakt i obsługa korespondencji
Jeżeli kontaktujesz się z Administratorem, Twoje dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz rozwiązania zgłoszonej sprawy.
Podstawą przetwarzania jest:
- niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do jej wykonania — gdy wiadomość dotyczy zamówienia, konta lub usługi,
- albo uzasadniony interes Administratora — polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji.
e) Rozliczenia, rachunkowość i obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia ewidencji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
f) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane także w celu ochrony praw Administratora, dochodzenia należności oraz obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora.
g) Marketing własnych treści, produktów i usług
Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, Administrator może przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji o nowych materiałach, kursach, produktach, ofertach i treściach edukacyjnych.
Podstawą przetwarzania jest zgoda, a w odpowiednich przypadkach także uzasadniony interes Administratora, jeżeli pozwalają na to przepisy mające zastosowanie do danej formy komunikacji.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do:
- założenia konta,
- zalogowania się do platformy,
- złożenia i realizacji zamówienia,
- uzyskania dostępu do zakupionych treści,
- otrzymania odpowiedzi na wiadomość.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację wybranego celu.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności podmiotom zapewniającym:
- hosting i utrzymanie serwisu,
- obsługę techniczną strony i platformy,
- obsługę płatności,
- obsługę księgową,
- wsparcie informatyczne,
- narzędzia analityczne lub komunikacyjne,
- obsługę wysyłki wiadomości e-mail.
Dane mogą być także udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
8. Przekazywanie danych poza EOG lub Wielką Brytanię
W związku z korzystaniem z narzędzi technicznych, hostingowych, komunikacyjnych lub analitycznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub poza Wielką Brytanię, jeżeli dany dostawca korzysta z infrastruktury znajdującej się poza tym obszarem.
W takim przypadku Administrator dba o stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności mechanizmów legalizujących transfer danych, jeżeli są one wymagane.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do ochrony praw Administratora.
Co do zasady:
- dane związane z kontem użytkownika — przez okres posiadania konta,
- dane związane z zamówieniami i rozliczeniami — przez okres wymagany przez przepisy księgowe i podatkowe,
- dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
- dane techniczne i logi — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
10. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
11. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
Jeżeli znajdujesz się w Polsce, organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Cookies i podobne technologie
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, w tym mechanizmy niezbędne do działania strony, utrzymania sesji użytkownika, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu oraz poprawy bezpieczeństwa.
Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego działania serwisu i mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
Natomiast cookies analityczne, marketingowe i inne niekonieczne technologie powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu ważnej zgody użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies również z poziomu swojej przeglądarki, jednak ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcji serwisu.
13. Logi serwera
Podczas korzystania z serwisu serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina zapytania, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz adresie URL żądania.
Dane te są wykorzystywane przede wszystkim do celów technicznych, administracyjnych, diagnostycznych oraz związanych z bezpieczeństwem serwisu.
14. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
15. Linki do innych stron
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych, platform lub usług podmiotów trzecich. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Po przejściu na stronę zewnętrzną zaleca się zapoznanie z jej własną polityką prywatności.
16. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie.
17. Data obowiązywania
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w serwisie przestrzenciszy.pl.